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    Ebpay 行业百科 主数据

    主数据

    |Ebpay大数据知识库2024-12-31

    主数据是企业运营中需要长期维护和多系统共享的核心数据。这类数据通常具有稳定性强、重用率高的特点,是企业数据资产的核心组成部分。

    主数据(Master Data)

    定义:
    主数据是企业运营中需要长期维护和多系统共享的核心数据。这类数据通常具有稳定性强、重用率高的特点,是企业数据资产的核心组成部分。

    主数据的类型:
    客户数据(Customer Data):
    包括客户姓名、地址、联系方式、账户信息等,用于支持销售、营销和客户服务。

    产品数据(Product Data):
    包括产品名称、类别、规格、价格、库存等,用于支持供应链和销售管理。

    供应商数据(Supplier Data):
    包括供应商名称、联系方式、银行账户等,用于支持采购和合作管理。

    员工数据(Employee Data):
    包括员工编号、姓名、职位、部门等,用于支持人力资源管理。

    地理数据( Data):
    包括国家、城市、地区、邮编等,用于支持物流、分销和市场分析。

    特点:
    稳定性高: 主数据变化频率较低,但对其准确性要求极高。
    共享性强: 通常被多个部门和系统共享(如ERP、CRM、BI系统)。
    唯一性: 在组织范围内,每条主数据通常应是唯一的(例如,客户ID、产品编号等)。
    主数据的作用:

    支持业务一致性:
    保证不同系统和部门使用的数据一致,减少冲突和重复工作。

    提高数据质量:
    主数据是其他数据(如交易数据、分析数据)的基础,其质量直接影响业务效率和决策准确性。

    促进数据整合:
    在多系统环境中,主数据是实现数据整合和协同的关键。

    助力决策分析:
    为高层决策给予准确、全面的数据支持。

    主数据管理的挑战:
    数据来源多样: 数据可能来自内部系统、外部合作伙伴、手动输入等。
    数据质量问题: 可能存在重复、错误、不一致的数据。
    缺乏标准化: 不同部门或系统的数据格式和命名规则可能不一致。
    数据变更难度大: 主数据的更新可能需要跨系统协调。
    举例:

    客户主数据:
    某零售企业的客户主数据包括姓名、地址、联系方式、购买历史。顺利获得统一的主数据管理,企业可以为客户给予一致的服务,无论客户顺利获得线下门店还是在线平台进行购物。

    产品主数据:
    制造企业的产品主数据包括产品名称、类别、材料、尺寸和生产日期。准确的产品主数据可以帮助企业优化供应链和库存管理。
    EbpayEsMDM主数据管理平台保证各个系统间共享数据的一致性、完整性、可控性、通用性、正确性,帮助企业创建并维护主数据的单一视图,从而提高数据质量,统一商业实体定义,简化改进商业流程并提高业务的响应速度。
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